허브와 행운목 등 쾌적 공간 조성
북카페에 신간도서 100여권 비치

영암군은 최근 민원인이 가장 많이 찾는 민원실을 자연친화적 공간으로 새 단장하고 더욱 친근한 모습으로 대민서비스 향상에 나섰다.

지난 연휴기간 동안 환경을 정비한 민원실은 공기 정화력이 뛰어난 율마, 해피트리, 관음죽, 고무나무 등을 곳곳에 비치했다.

특히 스트레스 해소 및 심신 안정에 도움을 주는 각종 허브와 행운목을 민원 창구마다 비치해 건강과 생기를 더할 수 있는 공간으로 조성했다.

또 민원실에서 간단한 건강을 체크할 수 있도록 혈압계와 체지방 측정기를 비치했다.

이외에도 무료 휴대폰 살균충전기와 전동휠체어 충전기 설치, 북 카페에는 군민과 공직자 등이 추천한 신간도서 100여권을 새롭게 비치했다.

특히 외국인과 사회배려 대상자 등의 민원편의 제공을 위해 민원서식 외국어(영어, 일본어, 중국어, 베트남어) 해석본을 비치하고 영암군 민원편람 점자책 제작, 각종 민원서류 음성변환 시스템을 설치했다.

군 관계자는 앞으로도 전문민원 상담원제 운영, 민원행정서비스 만족도 조사, 친절도 평가 등을 통해 군민이 만족하는 민원행정서비스 제공에 최선을 다할 것이라며 민원인의 다양한 욕구와 변화하는 행정환경에 능동적으로 대응하여 신뢰받는 섬김행정 실천에 앞장서겠다고 말했다.

 

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